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近日，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己购买昆明航空机票后航班无故取消，致电客服要求改签其它周边城市被拒绝，导致重新购买机票票价大幅上涨。
截至目前，昆明航空在黑猫投诉平台投诉累计达1258单，回复率不足6%。
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